Quais os dados apresentados na consulta? 

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As informações dispensável podem variar de acordo com o tipo de debito existente, mas as que normalmente aparecem são: data da ocorrência, valor da Debito nome da empresa ou agencia credora.

Quais documentos podem ser encaminhados para realizar consulta por carta, no caso de uma pessoa falecida? 

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Formalização por escrito, feita pelo responsável (cônjuge, filho ou pais), detalhando:
– Informações desejadas;
– Endereço completo para resposta;
– Nome completo, RG e CPF do solicitante e do falecido.

Devem ser guardado  os seguintes documentos:
– Cópia autenticada do CPF e RG do solicitante;
– Cópia autenticada da certidão de óbito ou da certidão do responsável pelo espólio designado por juiz (inventariante).

Qual o procedimento para regularizar pendências com instituições que tiveram suas atividades encerradas?

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– Requeira a pedido de ofício ou mandado para que a Serasa Experian proceda à baixa da na divida ;
– Nos casos de cheques, o interessado poderá também procurar o agencia do banco do Brasil para tentar a regularizar.

Como proceder nos casos em que não é possível achar o credor? 

  Cheques: deve-se procurar orientação de um advogado ou do Juizado Especial Cível, para que sejam ver as peculiaridades do caso;
 Pendência financeira: pode-se ajuizar ação de consignação em pagamento e depositar o valor em juízo;
   Protesto: deve-se pleitear judicialmente o cancelamento do protesto, depositando em juízo o valor debito, bem como os demais acréscimos legais, a fim de se ter a quitação do debito e o consequente cancelamento do protesto, por intermédio de ofício judicial dirigido ao Cartório.

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